Encuestas y Resultados en la Experiencia del Cliente

Foto de frente de la Dra. Tere Lucio presentado su programa de Podcast Customer Experience en Español.

¿Sabes para qué sirve una encuesta y como sacarle el mayor provecho?

Muchas veces empresas que invierten en encuestas para conocer la opinión de sus clientes, terminan no sabiendo que hacer con esa información.

¿Sabes como sacarle todo el jugo a esas encuestas?

¿Quieres aprender a descifrar esa maraña de información?

En este capítulo la Doctora Tere Lucio, experta en Customer Experience, te dará las pautas para saber todo lo que necesitas sobre encuestas y las nuevas tecnologías que te ayudaran a dar el siguiente paso.

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